Según ANATO, el segmento vacacional lidera las ventas de las agencias de viajes
Los resultados de la más reciente Encuesta Trimestral de ANATO (ETA) arrojó que el turismo vacacional concentró el 72,2% de las ventas en agencias. La digitalización consolida su liderazgo, mientras los viajeros buscan experiencias cada vez más especializadas y paquetes internacionales.
El deseo de desconectar, explorar nuevos horizontes y vivir experiencias diseñadas a la medida se ha consolidado como una prioridad central para los colombianos durante este año. Así lo ratifican los resultados correspondientes al segundo trimestre de la Encuesta Trimestral de ANATO, cuyos datos reflejan una marcada preferencia por los viajes vacacionales, la proyección hacia destinos internacionales y la búsqueda de opciones turísticas altamente personalizadas.
Durante este período, el segmento vacacional acaparó el 72,2% de las ventas totales realizadas por las Agencias de Viajes del país, reafirmando el protagonismo del ocio y el descanso. En contraste, el turismo corporativo representó el 18,1%, mientras que el sector MICE —correspondiente a reuniones, incentivos, congresos y eventos— alcanzó un 9,6% de la participación.
Paquetes, Sol y Playa y el Efecto Mundialista
En materia de productos turísticos, los paquetes internacionales encabezaron las preferencias del público con un 31,3% del mercado, seguidos por los paquetes nacionales (26,4%) y la compra de servicios individuales (21,8%). Al analizar las tipologías de viaje, la oferta de sol y playa se mantuvo firme en el primer lugar con casi un 30% (29,9%). No obstante, ganan terreno opciones con mayor contenido temático, como el turismo cultural (19%), las aventuras en la naturaleza (16,8%) y los cruceros (10,9%).
A esta dinámica de consumo se sumó un catalizador clave: la celebración del Mundial de Fútbol de 2026 en Estados Unidos, México y Canadá. La cita deportiva impulsó un destacado flujo de aficionados hacia Norteamérica. El 34,6% de las agencias reportó crecimientos en sus ventas hacia estos tres países anfitriones; de ellas, un 20,7% registró aumentos de entre el 10% y el 30%, mientras que un 7,3% experimentó subidas superiores al 30%.
Destinos Clave y la Revolución Digital
En el ámbito nacional, la Costa Caribe —con Cartagena, Santa Marta, San Andrés y Barranquilla— junto a grandes centros urbanos y regiones de tradición como Medellín, Bogotá, el Eje Cafetero, La Guajira, Cali y Santander, mantuvieron su liderazgo. En el plano internacional, sobresalieron Estados Unidos, República Dominicana, México, España y diversos rincones de Europa, además de destinos muy cotizados en la región como Panamá, Argentina y Perú, e itinerarios lejanos en Turquía y Asia.
“Estos resultados muestran que el viajero colombiano está buscando experiencias más completas, diversas y ajustadas a sus motivaciones. Las Agencias de Viajes cumplen un papel esencial en leer esas tendencias y convertir una intención de viaje en una experiencia hecha a la medida, segura y de calidad”, destacó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.
Finalmente, el estudio constató un hito en la transformación digital del sector: los canales virtuales alcanzaron el 53,4% de las ventas, superando a la modalidad presencial (46,6%). Esta tendencia confirma la consolidación de las herramientas digitales para concretar transacciones, sin reemplazar el acompañamiento especializado de los agentes de viajes.
