Bogotá renueva ‘Visit Bogotá’ y apuesta por la formalidad, los multidestinos y nuevos mercados internacionales

Con el objetivo de consolidar a la capital colombiana como un referente turístico de talla mundial y la principal puerta de entrada al país, el Instituto Distrital de Turismo (IDT) presentó la renovación y modernización de su portal oficial de promoción, Visit Bogotá. Durante el lanzamiento, la directora de la entidad, Ángela Garzón, detalló los ejes estratégicos de esta plataforma digital, destacando el respaldo exclusivo al sector formal, la articulación con otras regiones de Colombia y una ambiciosa estrategia de expansión hacia mercados internacionales emergentes.

Garzón explicó que la decisión de mantener y potenciar la marca Visit Bogotá responde a las tendencias globales de búsqueda de los viajeros modernos, quienes asocian el prefijo Visit —como ocurre en capitales como Buenos Aires, Londres, Madrid o Ciudad de México— con portales institucionales confiables que agrupan la oferta integral de un destino sin fines comerciales particulares. La nueva interfaz ofrece itinerarios sugeridos de 24, 48 y 72 horas, además de un espacio dinámico para blogs y artículos especializados elaborados por chefs, escritores, gremios y medios de comunicación.

En relación con el respaldo al sector formal y la articulación con los gremios para alimentar la plataforma, la directora del IDT enfatizó: «En la página de Visit Bogotá solo pueden estar establecimientos formales. Y eso lo invitamos y hemos sido claros con operadores de turismo en toda la ciudad que podemos acompañarlos en procesos de formalización, pero en la página de promoción de la ciudad están quienes son formales, quienes le apuestan a la formalidad. Queremos también que ustedes, los gremios, se vean reflejados en Visit Bogotá, invitarlos a que la usen, a que la alimenten, a que nos ayuden a que también llevemos a los enlaces de sus páginas, por ejemplo, en todo el catálogo que tiene Asobares o el directorio de Cotelco».

Uno de los pilares fundamentales de la plataforma es la garantía de calidad y seguridad para el turista. Según enfatizó la directora del IDT, únicamente los prestadores de servicios turísticos que operan en la formalidad tienen cabida en el portal. Esto incluye un directorio de guías turísticos verificados con su Registro Nacional de Turismo (RNT) vigente, así como una oferta gastronómica y hotelera respaldada por la Cámara de Comercio. Para aquellos establecimientos que aún no figuran en el sitio —considerando que la ciudad supera los 15.000 locales gastronómicos—, el portal habilitó enlaces directos de inscripción y envío de material audiovisual, además de ofrecer acompañamiento institucional para quienes deseen iniciar su proceso de formalización.

Por otro lado, respecto a la estrategia de promoción nacional y la apertura hacia nuevos mercados emisores, Ángela Garzón destacó el rol conector de la capital: «Cuando trabajamos multidestinos y entendemos que Bogotá es la puerta de Colombia, nos ha ido mejor, y por eso estamos trabajando de la mano con Medellín, con Cartagena, con Cali, con el Valle del Cauca, con muchísimas otras regiones del país. Estamos abriéndonos mucho a Centroamérica y el Caribe, buscando ese público de El Salvador, de Guatemala, de Costa Rica, Aruba, Curazao, República Dominicana, que ya están viniendo mucho los fines de semana a Bogotá a hacer compras, disfrutar de nuestra gastronomía y a ir a un concierto; nunca habíamos hecho promoción en esos mercados y hoy lo estamos haciendo».

En el plano nacional, la directiva desvirtuó la idea de que la capital compita con otros destinos colombianos. Por el contrario, subrayó que el éxito turístico radica en el trabajo articulado y la promoción de rutas multidestino de la mano de ciudades y regiones como Medellín, Cartagena, Cali y el Valle del Cauca. En este esquema, Bogotá se posiciona como el gran nodo conector que exhibe la diversidad cultural y gastronómica de toda Colombia.

Esta visión de política pública ya despierta interés internacional. Garzón relató su reciente participación en un congreso de turismo en Belo Horizonte, donde representantes de distintos estados de Brasil destacaron la gestión y el manejo digital de Bogotá como un caso de éxito. De hecho, el mercado brasileño se perfila como uno de los de mayor crecimiento hacia la capital.