Avianca y Yeferson Cossio alcanzan acuerdo tras incidente de seguridad en vuelo Bogotá-Madrid
La aerolínea Avianca informó que la conclusión de las acciones legales emprendidas contra el reconocido influenciador colombiano Yeferson Cossio, tras un grave incidente de seguridad ocurrido a bordo del vuelo AV46 con ruta Bogotá–Madrid el pasado 11 de marzo de 2026. La controversia se resolvió formalmente mediante un procedimiento de justicia restaurativa, en el cual el creador de contenido aceptó someterse a una sanción que le impedirá hacer uso de los servicios de la compañía hasta el 21 de agosto de 2027.
El hecho que desencadenó el proceso legal tuvo lugar en pleno vuelo, cuando Cossio accionó un elemento químico prohibido dentro de la cabina de pasajeros. Esta conducta representó una violación directa al Reglamento Aeronáutico Civil (RAC) de Colombia, la normativa reguladora encargada de fijar los estándares de convivencia y seguridad operacional en la aviación comercial. El uso de sustancias no autorizadas en espacios herméticos y controlados como la cabina de una aeronave no solo genera situaciones de incomodidad o pánico entre los viajeros, sino que pone en riesgo potencial los sistemas de filtración de aire, la salud de las personas a bordo y el normal desarrollo del vuelo.
A raíz de la infracción, la aerolínea inició los procedimientos correspondientes para responsabilizar al influenciador por atentar contra los protocolos de aviación. No obstante, en lugar de extender el pleito judicial en los tribunales ordinarios, ambas partes optaron por acudir a la figura de la justicia restaurativa. Este mecanismo alternativo busca reparar de manera integral el daño causado y generar un compromiso ético de no repetición entre las partes involucradas.
Durante las sesiones de conciliación, Cossio asumió la responsabilidad de sus actos, aceptó la restricción temporal que le prohíbe volar con la compañía durante un período de doce meses y presentó disculpas públicas e institucionales dirigidas tanto a Avianca S.A. como a la tripulación que estuvo a cargo del vuelo AV46. De acuerdo con el comunicado oficial, la aerolínea aceptó las excusas presentadas en el marco del proceso, dando por terminadas las acciones legales en su contra.
En su pronunciamiento, la empresa reitero que la seguridad operacional, el respeto mutuo y la sana convivencia son pilares innegociables en la prestación del servicio de transporte aéreo. Asimismo, reafirmó su política de cero tolerancia ante cualquier comportamiento violatorio de las normas que comprometa la integridad de los usuarios, la tripulación o el personal en tierra.
Con esta resolución, el caso marca un antecedente relevante sobre las consecuencias de las imprudencias cometidas por figuras públicas en el transporte de pasajeros. La restricción aplicada a Cossio pone en evidencia la rigurosidad con la que el sector aeronáutico aborda el incumplimiento del Reglamento Aeronáutico Civil, recordando a la ciudadanía que las normas de seguridad dentro de una aeronave aplican por igual a todos los viajeros, independientemente de su visibilidad en redes sociales.
