Colombia ya cuenta con más de 1.200 alojamientos con el sello Travel Proud
La búsqueda de experiencias de viaje más inclusivas y seguras ha posicionado a Colombia como un referente regional en hospitalidad diversa. Actualmente, el país cuenta con 1.234 alojamientos que exhiben con orgullo el sello Travel Proud de Booking.com. Esta iniciativa ofrece capacitación gratuita en hospitalidad inclusiva, diseñada especialmente para asegurar que todas las personas se sientan bienvenidas y respetadas, independientemente de quiénes sean, a quién amen o cómo se identifiquen.
Travel Proud forma parte del compromiso continuo de la plataforma digital para derribar las barreras invisibles del turismo. El programa brinda a los establecimientos hoteleros herramientas prácticas para comprender a fondo los desafíos particulares que enfrentan ciertos sectores de la población, permitiéndoles mitigar sesgos y perfeccionar sus estándares de atención.
¿Qué factores generan confianza en los viajeros colombianos?
Los detalles en la atención marcan la diferencia. De acuerdo con los hallazgos de la última encuesta Travel Proud realizada por Booking.com, los viajeros colombianos identifican señales muy específicas que transforman por completo su percepción de seguridad e inclusión durante una estancia:
- La primera impresión (40%): Cuatro de cada diez encuestados valoran de manera prioritaria que el personal del hotel muestre una actitud acogedora desde el primer contacto, lo que incluye el uso correcto y respetuoso de los pronombres.
- Representación visible (36%): Un alto porcentaje afirma sentirse sustancialmente más cómodo al constatar que hay personas de la comunidad LGBTQ+ trabajando activamente en el alojamiento o en los espacios que visitan.
- Señalización y símbolos (29%): Casi un tercio de los usuarios considera fundamental encontrar muestras físicas de inclusión, tales como mensajes explícitos de bienvenida para todas las personas, símbolos visuales de apoyo a la diversidad o la disposición de baños de género neutro.
Una ruta diversa por la geografía nacional
Para aquellos usuarios que planean su próximo destino bajo estos estándares de respeto y bienestar, la plataforma destaca cinco opciones recomendadas en distintas regiones de Colombia:
En el Caribe, el Playa del Ritmo Beach Hostel & Bar en Santa Marta combina un ambiente social y relajado, ideal para conectar con otros viajeros y explorar el Parque Nacional Natural Tayrona. Por su parte, los Llanos Orientales ofrecen confort moderno en el Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones, una alternativa estratégica tanto para el turismo de ocio como de negocios.
En el ámbito urbano, Medellín destaca con el Leblon Suites Hotel Milla de Oro, situado en el dinámico sector de El Poblado y rodeado de la mejor oferta gastronómica de la capital antioqueña. Asimismo, Bogotá cuenta con el emblemático Casa Dann Carlton Hotel & SPA, que garantiza servicios premium y zonas de bienestar en una ubicación privilegiada de la capital.
Finalmente, para quienes buscan sumergirse en la tradición cafetera, el Hotel El Mirador del Cocora en Salento proporciona un contacto íntimo con la naturaleza y vistas inigualables del Valle de Cocora. A medida que la demanda evoluciona, estas iniciativas demuestran que la verdadera excelencia hotelera radica en hacer de la diversidad el pilar central de la hospitalidad.
